Poszukujemy kandydatów na stanowisko managera ds. obsługi klienta. Jeśli posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku i chcesz razem z nami podnosić standard obsługi kibiców podczas największych imprez sportowych w regionie – ta oferta jest dla Ciebie. Menadżer ds. obsługi klienta/kibica Twój zakres obowiązków: dbałość o jakość obsługi kibiców we wszystkich aspektach działalności klubu, stałe monitorowanie jakości i efektywności obsługi klienta/kibica, audytowanie działań klubu w zakresie obsługi klienta/kibica, inicjowanie projektów i usprawnień podnoszących efektywność i jakość obsługi klienta/kibica, tworzenie i wdrażanie standardów obsługi klientów klubu, wsparcie wszystkich działów klubu w zakresie obsługi klienta/kibica, monitorowanie jakości usług i opinii kibiców, wprowadzanie nowych usług i udogodnień dla kibiców, tworzenie i opiniowanie planów, harmonogramów i umów związanych z obsługą klienta, obsługa kanałów komunikacji z kibicami (telefon, mail, komunikatory), udział w organizacji zawodów żużlowych na Stadionie Olimpijskim, tworzenie kosztorysów, planów i harmonogramów, tworzenie raportów. Nasze wymagania: znajomość standardów obsługi klienta, mile widziane doświadczenie w dziale obsługi klienta, sprzedaży lub innym dziale zajmującym się standardami w relacjach z klientami, bardzo dobra organizacja pracy, dbałość o szczegóły, dociekliwość i asertywność, łatwość w nawiązywaniu relacji i wysoka kultura osobista, komunikatywność, pozytywne nastawienie i umiejętność współpracy w zespole, swoboda w posługiwaniu się komunikatorami internetowymi, znajomość standardów obsługi telefonicznej, terminowość i...
Tag: żużel
Zobacz bolid Red Bull Racing na Olimpijskim!
Już 30 maja na Stadionie Olimpijskim kibice zobaczą na żywo bolid Oracle Red Bull Racing w rywalizacji z motocyklem żużlowym podczas „Red Bull Speed Ways” we Wrocławiu! Za kierownicą bolidu zasiądzie były wicemistrz świata F1, David Coulthard, a na motocyklu pojedzie pomysłodawca imprezy, trzykrotny zdobywca Drużynowego Pucharu Świata, żużlowiec Maciej Janowski. Ale to nie wszystko! Maciej “Magic” Janowski zmierzy się także na motocyklu żużlowym z Adamem Małyszem, który zadebiutuje w aucie WRC oraz Kubą Przygońskim w samochodzie driftowym. Co więcej, w trakcie wydarzenia, pokaz umiejętności lotniczych da także Łukasz Czepiela. Na miejscu będzie można spotkać również Kacpra Sztukę – kierowcę Formuły 3. To będzie prawdziwe święto motorsportu. Niesamowite maszyny, utytułowani sportowcy i spektakularne pojedynki w jednym miejscu! Jedyne takie motorsportowe wydarzenie! Nie możesz tego przegapić! http://www.redbull.pl/speedways
Francis Gusts: Betard Sparta to najlepszy klub na świecie
W 2021 roku Francis Gusts był gościem w drużynie Betard Sparty Wrocław. W nowym sezonie będzie już pełnoprawnym członkiem zespołu. Jak aktualnemu indywidualnemu mistrzowi Europy juniorów podoba się w ekipie mistrzów Polski, jak ocenia swoje szanse na występy w PGE Ekstralidze, jak przygotowuje się do nowego sezonu i komu najwięcej zawdzięcza – m.in. o tym przeczytacie w poniższym wywiadzie. Dlaczego zdecydowałeś się na przyjście do Betard Sparty Wrocław, a nie innego polskiego klubu? To bardzo proste – Betard Sparta jest najlepszym klubem na świecie i tutaj dostałem też najlepszą ofertę. Nie mogę powiedzieć, że miałem przesadnie dużo propozycji, ale chciały mnie kluby z każdego poziomu rozgrywek w Polsce – z Ekstraligi, I ligi oraz II ligi. W poprzednim sezonie byłeś w Betard Sparcie jako gość i dzięki temu miałeś możliwość trenować na Stadionie Olimpijskim, podpatrywać najlepszych żużlowców świata, słuchać ich rad. Jak ważne to było dla Ciebie? To było coś niesamowitego. Nigdy wcześniej nie miałem okazji, żeby nauczyć się tak wiele od tak znakomitych zawodników. To ważne doświadczenie, zwłaszcza że ciągle jestem juniorem i muszę się rozwijać. Wiele wskazówek, jakie uzyskałem we Wrocławiu, bardzo mi pomogło już teraz. Czujesz się lepszym zawodnikiem niż rok temu? Naprawdę nie wiem, nie mnie...
SPONSORZY KLUBU
